Términos de uso
Los términos de las sesiones de consultoría de precio fijo, seguidos de las reglas básicas para usar este sitio web.
Legal · Robles Consulting LLCÚltima actualización: 7 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece para su comodidad. La versión en inglés es el texto legalmente vinculante; si ambas difieren, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés
Preguntas o solicitudes
eliseo@roblesconsultingllc.comSesiones de consultoría de precio fijo
Estos términos se aplican cuando usted compra una sesión de precio fijo mediante nuestro proceso de pago. La versión que se muestra con su pedido rige esa compra.
Versión de los términos de la sesión: fixed-sessions-2026-09-07
Este contrato se publica solo en inglés, y el texto en inglés es la versión vinculante. Leer la versión en inglés
Your purchase
You are purchasing a fixed-duration technical consulting session from Robles Consulting LLC. The offer, duration and total in your order identify the session you are buying. All prices are in US dollars. The displayed total is the amount you pay; any applicable tax is included in that total. Stripe processes your payment and sends a standard receipt to your verified email address. These fixed sessions are currently available to customers in the United States only.
Your fixed-session agreement consists of these session terms and your order's offer, duration and price. It takes effect when you accept the session terms and payment is confirmed. A separate signed engagement is not required for this session. Architecture Audit, Technical Due Diligence, Product Engineering and ongoing managed-website services use separate proposals or agreements.
What the session includes
The session provides the advisory discussion, technical review or triage described for your selected offer. Bring the decision you need to make, relevant non-sensitive context and the questions you want to cover. We work within the purchased time and the agreed review scope.
A written report, substantial preparation or document review outside the session, implementation, ongoing support and access to production systems are not included unless separately agreed in writing. Architecture & Code Review covers an agreed part of a system within the two-hour session; it is not an exhaustive codebase or security audit. Engineering Firefight is scheduled technical triage, not round-the-clock incident response or a promise of immediate availability or resolution. Our advice depends on the information available; a particular technical or business outcome is not guaranteed.
Booking your time
After we confirm your payment, you receive the Google booking link for your purchased duration. Choose from the times Google shows and complete the booking there. Your appointment is confirmed by Google, not by payment or opening the booking link. Calendar availability can change; payment does not reserve a particular time. If you need a specific time, contact us before buying.
No automatic deadline expires your paid session. If you cannot find a suitable time, or have a booking or delivery problem, use “Request help with this session” or email eliseo@roblesconsultingllc.com. Someone on our team will contact you within 24 hours of receiving your request. This is a commitment to contact you, not a guarantee that the issue will be resolved within 24 hours.
Cancellations and rescheduling
No refunds are offered for customer cancellations. One customer-requested reschedule is permitted. Contact us to arrange it; any replacement appointment remains subject to availability. If you miss your appointment, contact us so we can review the remaining reschedule allowance. A missed session does not automatically create another allowance. If we need to change your appointment, that change does not use your one customer-requested reschedule.
If we cannot help you with the issue covered by your session, we will refund your session payment. This does not add refunds for customer cancellation. Nothing in these terms removes rights that applicable law does not allow us to exclude.
Private materials and records
Do not submit credentials, private code or documents, card details, or customer data through the website forms. Before reviewing private materials, we agree confidentiality, the exact review scope and an appropriate secure access process. You must be entitled to share the materials. You retain ownership of your materials; access for a session does not give us permission to publish or reuse them for another customer. We do not record sessions by default.
We prefer temporary access to materials you control. We remove our working copies and access within 30 days after the session is completed or the engagement is closed by agreement, unless a documented legal obligation requires retention. We keep nonessential intake and correspondence for up to 24 months after our last contact, except where needed for an open engagement or a documented legal hold. We retain minimal purchase, accepted-terms, payment, tax and dispute records for seven years after the transaction's tax year, then review them for disposal or continued retention where required. Restricted recovery backups may retain earlier copies until they expire; we check restored data against our disposal records before using it. Our Privacy Policy explains your data rights and how to contact us.
Problems and changes
Contact eliseo@roblesconsultingllc.com with your order reference for a billing or delivery problem; do not send card details. We retain the agreed terms, payment evidence and relevant support records to investigate. We do not treat asking for help as agreement to marketing or as permission to make another charge. Your bank or payment provider's dispute process remains available.
The version you accepted continues to govern your purchase. A later website update does not change it. Separately agreed scope changes must be recorded with you before additional work or charges.
Lea nuestra Política de privacidad para conocer los detalles sobre sus datos.
1. Aceptación de estos términos
Este sitio web es operado por Robles Consulting LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas, con domicilio en 100 Plaza Pl, Ste 300, PMB 58, Northlake, TX 76226, USA. Al acceder al sitio o usarlo, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, no use el sitio.
Las secciones 1 a 12 siguientes rigen el uso del sitio web. Las compras de consultoría de precio fijo se rigen por los términos de la sesión indicados arriba y por la oferta, la duración y el precio aceptados al momento del pago. Estas reglas del sitio web no reemplazan ni modifican un acuerdo de sesión pagada, un contrato de proyecto firmado, una declaración de trabajo ni un contrato marco de servicios; consulte la sección 10.
2. Uso del sitio
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Los casos de estudio y las descripciones de proyectos se publican con el permiso del cliente correspondiente cuando así se requiere. Si cree que algún contenido de este sitio infringe sus derechos, contáctenos en eliseo@roblesconsultingllc.com y lo atenderemos con prontitud.
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Las ideas, propuestas y sugerencias no solicitadas que nos envíe no son confidenciales, y somos libres de usar los conocimientos generales y los conceptos que surjan de ellas sin obligación ni compensación alguna. Esto no afecta a ninguna propiedad intelectual de la que usted sea titular. No se aplica a los materiales compartidos para una sesión de consultoría de precio fijo o en el marco de un proyecto firmado; los términos de la sesión o el contrato del proyecto rigen esos materiales. La forma en que tratamos sus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
5. Sin asesoría profesional
El contenido de este sitio es información general sobre nuestros servicios y nuestras opiniones sobre tecnología. No constituye asesoría técnica, legal, financiera ni profesional para su situación particular, y no debe actuar con base en él sin contratar la asesoría adecuada.
Navegar por el sitio o enviar una solicitud no crea una relación con el cliente. En el caso de una sesión de precio fijo, el acuerdo surte efecto cuando usted acepta los términos de la sesión al momento del pago y se confirma el pago. Los demás proyectos comienzan con un documento de proyecto acordado por separado.
Los plazos, resultados, métricas o logros descritos en los casos de estudio reflejan proyectos anteriores específicos y no son una promesa ni una predicción de lo que logrará su proyecto.
6. Enlaces y contenido de terceros
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Nuestra responsabilidad total acumulada derivada del uso de este sitio web no excederá de cien dólares estadounidenses (USD 100). Las exclusiones y el límite de esta sección se aplican únicamente al uso del sitio web. No se aplican a las sesiones de consultoría pagadas ni al trabajo realizado en virtud de un contrato de proyecto separado.
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley, incluida la responsabilidad por fraude, por declaraciones fraudulentas o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías ni la limitación de ciertos daños, por lo que es posible que partes de los dos párrafos anteriores no se apliquen a usted. Si usted es un consumidor, estos términos no afectan sus derechos legales.
9. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y a mantener indemne a Robles Consulting LLC frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o gasto, incluidos honorarios legales razonables, que se derive de su incumplimiento de estas reglas de uso del sitio web o de su uso ilícito del sitio. Le notificaremos cualquier reclamación de ese tipo y le daremos una oportunidad razonable de participar en su defensa.
10. Proyectos con clientes
Las sesiones de consultoría de precio fijo se rigen por los términos de la sesión indicados arriba y por la oferta, la duración y el precio aceptados al momento del pago; no se requiere una firma aparte. Los demás trabajos de consultoría se rigen por un contrato separado que cubre el alcance, los honorarios, los entregables, la titularidad de la propiedad intelectual, la confidencialidad, el tratamiento de datos, las garantías y la responsabilidad. Cuando ese contrato contradiga estas reglas de uso del sitio web, prevalecerá el contrato respecto del trabajo que cubre.
Cuando tratamos datos personales en su nombre como parte de un proyecto, lo hacemos como encargado del tratamiento conforme a ese contrato y a los términos de tratamiento de datos que lo acompañen, y no conforme a la Política de privacidad de este sitio web.
11. Cambios y terminación
Podemos actualizar estos términos periódicamente. La fecha de “última actualización” indicada arriba le dice cuándo lo hicimos por última vez. Los cambios se aplican desde el momento en que se publican, así que vuelva a consultarlos ocasionalmente; seguir usando el sitio después de un cambio significa que acepta las reglas de uso del sitio web actualizadas. Una actualización posterior no cambia los términos de la sesión aceptados para una compra existente. Conservamos cada versión publicada de los términos de la sesión en su enlace versionado y en el registro de la compra.
Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio en cualquier momento, y podemos restringir el acceso a cualquier persona que incumpla estos términos.
12. Ley aplicable y controversias
Estas reglas de uso del sitio web se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Usted y nosotros aceptamos la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Denton, Texas para cualquier controversia que se derive de estas reglas de uso del sitio web o de su uso del sitio.
Si usted es un consumidor residente en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, esto no lo priva de la protección de las leyes imperativas de su país de residencia ni de su derecho a iniciar acciones legales allí.
Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, el resto sigue vigente. El hecho de que no hagamos valer una disposición no constituye una renuncia a ella. Estos términos, junto con las políticas a las que hacen referencia, constituyen el acuerdo completo entre nosotros respecto del sitio.
Contáctenos
¿Tiene preguntas sobre estos términos o sobre cómo trabajar con nosotros? Póngase en contacto y le responderá una persona.
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